Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Fast 247 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của công ty.

1. Thu Thập Thông Tin Khách Hàng

Fast 247 thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các thông tin có thể bao gồm:

 • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin liên hệ khác.

 • Thông tin giao dịch: Chi tiết về sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán.

 • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và dữ liệu cookie (nếu có).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Fast 247 thu thập và sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích sau:

 • Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.

 • Cải thiện chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ.

 • Gửi thông báo: Thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới hoặc chính sách thay đổi.

 • Bảo mật: Ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ quyền lợi khách hàng và công ty.

3. Bảo Mật Thông Tin

Fast 247 cam kết bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp sau:

 • Mã hóa dữ liệu: Thông tin được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cao và sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến.

 • Giới hạn truy cập: Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập thông tin khách hàng.

 • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra thường xuyên để ngăn chặn các rủi ro mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Fast 247 chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp sau:

 • Khi có sự đồng ý từ phía khách hàng.

 • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp luật.

 • Chia sẻ với đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ (vận chuyển, bảo hành) để hoàn thiện đơn hàng.